Отзывы о «RBT» в Барнауле

Удобный каталог с возможностью выбора по категориям и уточнением по параметрам. Удобная форма заказа. Без проблем можно увидеть наличие, а также выбрать удобный способ оплаты и точку самовывоза.

По последнему заказу есть недопонимание: гарантия на сайте РБТ указана 18 месяцев, а в гарантийном талоне 12. Какой же всё-таки реальный срок гарантии? И замечание по чату: отправляю сообщение с вопросом, понимаю - время позднее, может не быть операторов, но должно тогда что-то писаться вроде "операторов нет на месте". На сообщение никакого ответа, даже автоматического. Непонятно, то ли меня читают, то ли чат вообще не доработан. Отправка на почту не сработала. Ну или сработала, но также никакого сообщения не выдала.

Заказываю в этом магазине уже не первый раз. Нравится, что заказы обрабатываются быстро, и не возникает проблем с получением товара.

Заказал увлажнитель TIMBERK THU UL 26 (YE) вечером, и уже утром на следующий день пришла смс о том ,что можно забрать товар.Очень удобно выбрать по характеристикам на сайте ,затем сделать заказ.Увлажнитель красивый ,оригинальной формы в виде луковицы,подсветка очень интересная,мягкая и меняет цвет во время работы.Сенсорное управление,кнопкой можно отключить,включить .Есть три режима медленный,средний ,интенсивный.Работа бесшумная.Увлажняет хорошо и можно аромамасла добавлять.

В характеристиках не было указано подробностей работы ионизатора.Оказывается он включается только на 10 минут ,затем отключается,чтобы он запустился нужно снова выключать и включать прибор.Да и вообще ,такое впечатление,что наличие ионизации это всего лишь рекламный ход.А есть ли в нём она и есть ли от него эффект -это под вопросом.

Магазином доволен.Цена оказалась на треть ниже на этот увлажнитель ,чем в другом магазине.

Купил отличную бритву. Заряд держит долго, не греется, чисто сбривает и длинные, и короткие волоски. Раздражения практически нет, в отличие от других электробритв, которыми я пользовался раньше. Есть удобный чехол и кисточка. Покупкой очень доволен. Кстати, в магазине консультант при мне всё проверил на работоспособность.

Замечаний нет.

Понравился магазин: чистый, светлый, разнообразный товар стоит на полках. Персонал приятный и вежливый, всегда готовы помочь с выбором. И заказ обработали быстро. Всё в целом понравилось.

Относительно быстрая доставка, а также хорошая тех.помощь, хорошие сотрудники

Нет

Изначально думал, что магазин довольно некачественный, т.к. опыта покупки в нём не было, но и сам он безгласный(неизвестный).После покупки личное восприятие магазина улучшилось в 100 раз, прекрасная доставка, быстрый отклик и хорошие сотрудники,а большего и не надо, магазин на высоком уровне ! Заказывал монитор, пришёл целый )))

Цены соответсвуют сайту, товары хорошего качества, можно посмотреть при выдаче и т.д.

Не выявил

Достаточно большой ассортимент товара

Цены кончено из-за курса доллара очень сильно выросли, но если сравнивать некоторые товары здесь и в других магазинах бывает большая разница в цене на один и тот же товар.

Электронные кухонные весы SINBO SKS 4519 купил за 390р. В других магазинах такой цены и близко нет.

внешний вид

пока не знаю

хороший магаз

Зашла на сайт и купила,муж сразу же пришел в магазин и забрал товар.Все очень быстро.

Нет

Вежливый персонал, быстрота доставки, оповещение о приходе товара, адекватные цены

не выявлено

Привезли товар с центрального склада быстрее, чем договаривались в заказе, что приятно удивило. Все быстро, удобно! Отличный магазин.

Приветливые молодые люди( продавцы консультанты)

Встретили улыбчиво. Все рассказали, товар проверили, показали куда пройти. Магазин в целом понраился. Однозначно приду снова!

Хороший магазин, достойный ассортимент, приемлемые цены

Быстрый сервис. Приятное обслуживание.

Забрала заказ через час! (был в наличии). Понравился сам магазин, есть из чего выбрать.

Только в RBT был в наличии необходимый мне товар за заявленную на Маркете цену. Зарезервировал через инет, а через 10 минут перезвонил менеджер и уточнил детали. Забрал товар в магазине в тот же день без очередей и лишнего бумагомарательства.

Удобно заказывать через Яндекс-маркет. Товар цел, проверили при мне как следует!

Долго и неорганизованно выдают товар.

Ждал на выдаче. Стояли 2 человека и 1 покупатель (семейная пара). Что они вдвоем делали - непонятно. Мне никто не предложил свои услугу. Когда я обратился, заказ взял один сотрудник, выдал другой.

Отличный выбор, самые лучшие цены, грамотные вежливые продавцы.

Четко доставили, вовремя уведомили по СМС

Лучшая цена в городе на нужный мне товар, большой ассортимент

Заказывала в интернет-магазине RBT увлажнитель (заказ 1355572), нужен был срочно для ребенка так как старый сломался и ремонту не подлежал. Из предложенных на рынке выбирала по принципу цена-качество (основываясь на отзывах в сети). В RBT устроила цена модели (сравнила с другими интернет-магазинами) и то, что могли привезти прям на следующий день. Оформила заказ. Со мной связался оператор, уточнил все детали. К вечеру решила заказать еще плойку (давно хотела ее купить, все не получалось, а тут опять же на сайте RBT увидела нужную мне конфигурацию). Опять сравнив цены с другими магазинами, позвонила по горячей линии магазина и оператор к имеющемуся заказу добавил нужную мне модель плойки. Без каких либо проблем, при этом стоимость доставки не изменилась. На следующий день в 9 утра мне позвонили со службы доставки и в 10 утра покупки уже были у меня. Рассчитали по карте, все документы с печатями и чеками отдали. Техника проверена, все работает!

Не отметила

Быстро, вежливо, качественно

Быстрота приема заказа

Не достоверная информация о товаре как на сайте так и в магазине (конкретно масляный радиатор ELECTROLUX EOH/M-6105 (SPHERE 5 СЕКЦИЙ)

Как на сайте, так и на ценнике в магазине, заявленные технические характеристики (1500вт 7 секций) на приобретенный мной масляный радиатор ELECTROLUX EOH/M-6105 (SPHERE 5 СЕКЦИЙ) не соответствуют маркировке: на самом товаре (1000вт 5 секций). К сожалению, в магазине при оплате товара у меня даже мысли не возникло сверить параметры. При всем при этом ни на горячей линии, ни сотрудники магазина не смогли вразумительно объяснить расхождения технических характеристик на самом товаре, на ценнике в магазине и на сайте, кроме как предложили вернуть товар обратно. Что это? Заведомо ложная информация, чтобы ввести покупателей в заблуждение? Стоимость радиатора как за 1500вт, а обогрев на 1000вт? Если смогу вынести приобретенный товар с предприятия, куда его уже увезли, так как приобретен для кабинета, буду оформлять возврат, поскольку возмущает такое безобразие. Таким образом первый, и по-видимому, последний опыт общения с данным магазином оставил глубоко негативные впечатления!