Отзывы о «Domo» в Барнауле

Одним словом отвратительно, делал заказ двух мультиварок в интернет-магазине DOMO, если таковой вообще можно назвать магазином, никто мне не перезванивал, в течении трех дней сам звонил и выяснял по телефону где мой заказ, никто ничего не знает и знать не хочет, и еще день ездил по розничным магазинам выяснял где мультиварки, в итоге оказалось что заказ есть, а мультиварок нет или они сломаны! Праздники испорчены мне и моим близким!

абсолютно ни каких!!!!!!!!!!

В магазинах грязь, товар после ремонта втюхивают. Магазины позакрывали в городах, товар свезли в Казань и торгуют б/у техникой. Покупатели будьте осторожнее и вообще я не рекомендовал покупать в магазинах этой сети.

Закройте лучше всю сеть магазинов!!!!!!!!!

Бесплатный номер, быстрая и отзывчивая доставка, большой выбор.

Акция о бесплатной доставке не действует в моем городе

Захотел себе ноутбук Lenovo G5030, для офисных программ и для фильмов. По поиску зашел на сайт этого магазина. Выбрал ноутбук и позвонил на бесплатный номер 8-800 ***, оператор ответил почти сразу, рассказал об акциях и подарках и параметры ноутбука. Для чего его можно использовать, а для чего нельзя. Заказал, товар пришел быстро, курьер позвонил за час до доставки, очень порадовало. Компьютер работает, отлично.

Цена и сотрудники магазина

Забыли напомнить про удлинитель, пришлось бегать в магазин

Хочу оставить свой отзыв о магазине. Покупали недавно стиральную машину для бабушки. В магазин пришла вместе с ней, а бабушка у меня "боевая", ей уже 81 год, но во всем участвует сама. Консультант молодец, выдержал её двухчасовой натиск, терпеливо все объяснил и подобрал нужную машину по цене и качеству. Отдельное спасибо, что убедил в целесообразности подключить машинку силами специалистов, это сэкономило моё время и нервы.

Хороший сервис!

Отсутствие описания товара

Решила заказать себе выпрямитель для волос марки Philips, всегда приобретаю технику только этой марки и тут увидела, что цена ниже чем в магазине, хочу отметить, что сервис по работе с клиентами хороший, в общем разместила заказ и привезли на следующий день, без проблем! Единственное хотелось бы видеть на сайте описание товара - эта инфрмация очень необходима для приобретения товара, а так в целом хорошо!

Качество обслуживания, персонал

Интернет магазин ДОМО.ру лично мне очень понравился. Персонал очень приветливый. Менеджер сразу же созвонился со мной насчет товара. Недавно заказывал ноутбук. Привезли почти вовремя. Опоздали всего лишь на час. Ноутбук был в отличном состоянии. Без сколов и трещин. Полностью целая модель. Обязательно закажу через этот магазин себе еще и смартфон. Спасибо, ребята. Вы слаженная команда.

цены, ассортимент товаров

заказывал в Domo плазму Sony. Заказ оформили в течение пяти минут, при этом подробнейшим образом рассказали основные особенности данного телевизора. Менеджер общался со мной вежливо и корректно, замечаний к нему нет. Доставили в течение нескольких часов в этот же день. Доставка стоит всего 390 рублей, хотя в других магазина за доставку сдирают до тысячи! На этаж тоже подняли бесплатно, помогли установить! Работой в целом доволен!

Полное их отсутствие !!!

Время не тратим , читаем !

Нашел на маркете iPhone 5s Gold за 24990р. Цена оказалась ниже конкурентов процентов на 20% . На сайте указано - "Товар в наличии". Сделал заказ. . . Через 8 часов поступил звонок от оператора ))) -"Товара нет в наличии" , нет его и под заказ !!! Его вообще нет !!! Вот так !!! Удалять с маркета такие магазины надо - удалять !!!!

не удалось их выявить

на сайте висит в наличии, по факту ничего нет

Сделал заказ, предварительно зайдя в магазин и спросив о наличии, сказали есть 3 штуки в другом городе и что в течении недели привезут без проблем, по факту после звонка менеджера оказалось что его с ее слов нигде нет и давно уже был распродан. все как всегда списали на технический сбой...

Разместил заказ на телевизор, но менеджер так и не позвонил, Сам позвонил в магазин на следующий день, мне сказали "если 24 часа не прошло, то ждите", прошла уже неделя. На сайте они цены так и не повысили, заказы через интернет похоже не обрабатывают. А по телефону обманывают людей, что заказ обработают.

Нет

Предоставляют недостоверную информацию

Пытались заказать на сайте плиту. Причём, можно было товар сразу оплатить картой (там есть выбор), но не рискнули и, как оказалось, правильно сделали! Сайт обновляется раз в 2 недели! Выставлен товар, которого нет в наличии. Менеджер по обслуживанию интернет-магазина позвонила более чем через сутки и сообщила, что выбранного товара нет и предложила купить у них более дорогую плиту со скидкой в смешные 3 процента )))) Горячая линия не дает никакой информации. Более того, каждый из операторов говорит своё. Получается на этом на сайте легко можно оставить деньги за несуществующий товар, а когда они их вернут - одному Богу известно.

Расположение.

Отвратительное обслуживание.

Желая сэкономить время, сделал закал заказ в интернет магазине. Дождавшись звонка оператора о готовности заказа,поехал забирать. На месте ни один из консультантов не знал о существовании моего заказа. Очень долго искали коробку от чайника, впятером, так и не нашли, отказали в тестировании оборудования. Заказ 10011683 от 08.12.14.

Интернет-магазин работает ужасно. Наличие товаров на сайте указывается не актуально. Т.е. если написано, что товар в наличии - его может на самом деле не быть. В справочной принимают заявки, обещают перезвонить в течении суток и не перезванивают никогда. В магазине цены не совпадают с ценами на сайте.

Хотел приобрести дешевый пылесос Mystery MVC-1112. Оформил заказ 1 июля 2014 года. Смс о принятии заказа получил сразу. Положено дождаться звонка от оператора о готовности товара к выдаче. Звонка нет. В тот же день проезжал мимо магазина и решил зайти. На сайте указано, что товар в наличии именно в этом магазине. на деле же его не было. Давным-давно продан. Звонил в справочную, сказали что разберутся с моим заказом и перезвонят в течении суток. Вот прошло 22 дня (сегодня 23 июля 2014) и на сегодня мне ни пришло смс о готовности товара к выдаче, ни позвонил оператор о готовности товара к выдаче, ни перезвонили по поводу моей претензии.

Интернет магазин работает просто ужасно.

30.06 2014 года сделал заказ на холодильник LG GA B409UVQA по цене 19540 руб. Заказ приняли № 000214394 написали СМС ждите звонка. Через сутки 1.07.2014 позвонил сказали что нет в наличии. Когда делал заказ заходил в магазин на Павловском тракте 251ж данные холодильники были в наличии

Хороший магазин

Отличный магазин, был во многих магазинах, но в этом консультанты хотя бы знают о чем говорят, и мое мнение составленное по разнообразным форумам и яндекс маркету совпадает с их объяснениями

Заказала стиральную машину. На сайте интернет-магазина она была в наличии. В этот же день позвонила менеджер и с сожалением сообщила о том, что товара в наличии нет.

А на сайте машина до сих пор в наличии!

Видимо мне не повезло, но больше я здесь заказывать ничего не буду!